Réagissez : Comment améliorer la satisfaction des clients de forfaits mobile
5 septembre 2008 par admin
En effet, plus notre sondage #1 récolte des votes et plus les résultats parlent d’eux mêmes!!! Nous ne sommes pas satisfaits des services rendus par les opérateurs de téléphonie mobile (tous confondus!)
Un petit coup d’oeil sur le sondage pour ce rendre bien compte des résultats et pour peut être voter :
Loading ...Cet article est fait pour témoigner. A savoir :
- Faire part d’une expérience malheureuse avec son opérateur sur des services non rendus,
- Mais surtout, parce que la critique seule n’est pas constructive : proposer des solutions pour améliorer les services.
Une chose à faire, réagir!!!! Via les commentaires, et en Diffusant cet article,
Je suis très en colère contre Orange via france-télécom de voir la ponctualité et le professionnalisme pour encaisser mes abonnements ligne/ internet et leur totale désinvolture à régler les problèmes de débit. Ce n’est pas réglo. Pourquoi parlent-ils de 8 mégas qu’ils affichent en GROS sur leurs dépliants tandis qu’ils ne les atteignent sans doute jamais, . Quelle loi les y autorise?Ne sommes nous pas en plein abus? ces publicités ne sont-elles pas mensongères. Que dit le droit ?