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	<title>Commentaires pour Résilier son forfait</title>
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	<link>http://www.resiliersonforfait.com</link>
	<description>Résilier son forfait Mobile, Adsl, TV, Fixe par courrier RAR en moins d'une minute...</description>
	<pubDate>Thu, 11 Mar 2010 17:34:57 +0000</pubDate>
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		<title>Commentaires sur Réagissez : Comment améliorer la satisfaction des clients de forfaits mobile par RENOUL</title>
		<link>http://www.resiliersonforfait.com/appels-aux-internautes/discussions/reagissez-comment-ameliorer-la-satisfaction-des-clients-de-forfaits-mobile/comment-page-1/#comment-97</link>
		<dc:creator>RENOUL</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 03 Dec 2009 21:05:32 +0000</pubDate>
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		<description>Je suis très en colère contre Orange via france-télécom de voir la ponctualité et le professionnalisme pour encaisser mes abonnements ligne/ internet et leur totale désinvolture à régler les problèmes de débit. Ce n'est pas réglo.   Pourquoi parlent-ils de 8 mégas qu'ils affichent en GROS sur leurs dépliants tandis qu'ils ne les atteignent sans doute jamais, . Quelle loi les y autorise?Ne sommes nous pas en plein abus? ces publicités ne sont-elles pas mensongères. Que dit le droit ?</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Je suis très en colère contre Orange via france-télécom de voir la ponctualité et le professionnalisme pour encaisser mes abonnements ligne/ internet et leur totale désinvolture à régler les problèmes de débit. Ce n&#8217;est pas réglo.   Pourquoi parlent-ils de 8 mégas qu&#8217;ils affichent en GROS sur leurs dépliants tandis qu&#8217;ils ne les atteignent sans doute jamais, . Quelle loi les y autorise?Ne sommes nous pas en plein abus? ces publicités ne sont-elles pas mensongères. Que dit le droit ?</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Commentaires sur Résilier en ligne par sylvie</title>
		<link>http://www.resiliersonforfait.com/resilier-en-ligne/comment-page-1/#comment-75</link>
		<dc:creator>sylvie</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 27 Jul 2009 13:23:07 +0000</pubDate>
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		<description>c'est super tout le travail est fait pour nous gain de temps énorme</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>c&#8217;est super tout le travail est fait pour nous gain de temps énorme</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Commentaires sur #1 Sondage : Etes vous satisfait par votre forfait mobile ? par Varoqui</title>
		<link>http://www.resiliersonforfait.com/appels-aux-internautes/sondages/etes-vous-satisfait-par-votre-forfait-mobile/comment-page-1/#comment-56</link>
		<dc:creator>Varoqui</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 06 Mar 2009 10:58:42 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.resiliersonforfait.com/?p=244#comment-56</guid>
		<description>Décevant le prestataire SFR. pas capable de réduire le prix de 32€
à 30€ pour des clients fidèles depuis plus de 10ans.Désolé mais 
dans ce cas je change d'opérateur.
Aucun avantage chez SFR à rester .Publicité assurée</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Décevant le prestataire SFR. pas capable de réduire le prix de 32€<br />
à 30€ pour des clients fidèles depuis plus de 10ans.Désolé mais<br />
dans ce cas je change d&#8217;opérateur.<br />
Aucun avantage chez SFR à rester .Publicité assurée</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Commentaires sur Canal + par isa</title>
		<link>http://www.resiliersonforfait.com/television/canal-plus/comment-page-1/#comment-50</link>
		<dc:creator>isa</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 25 Dec 2008 09:34:06 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://maj.resiliersonforfait.com/?p=112#comment-50</guid>
		<description>bonjour, 
nous sommes en train de résilier notre abonnement canal plus alors ke notre date d'anniversaire de contrat est en octobre.
pr ton info une loi datant de 2005 nous autorise a rompre un abonnement après le premier délai d'engagement passé, et ds la mesure ou le prestataire de service nous informe pas pas courrier ds un délai entre 1 à 3 mois avant la date d'anniversaire qu'on a la possibilité de rompre notre contrat.
il s'agit de la loi figurant sur le lien suivant : 
http://www.jurisconsulte.net/fr/bibliotheques/actualites/theme-24-contentieux-de-la-passation/id-83-un-assouplissement-des-conditions-de-resiliation-des-contrats-reconductibles-par-tacite-reconduction
Nous on va leur laisser un délai d'un mois pr répondre a notre courrier de résiliation et pr qu'il nous rembourse le montant de la caution. Apres nous ferons de mesure plus radical comme prendre contact avec une asso de consomation ( le plus souvent c'est gratuit !) et bloqué les prélevements à la banque.
j'espere ke depuis ke tu as marké ce msg tt est rentré ds l'ordre pr toi</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>bonjour,<br />
nous sommes en train de résilier notre abonnement canal plus alors ke notre date d&#8217;anniversaire de contrat est en octobre.<br />
pr ton info une loi datant de 2005 nous autorise a rompre un abonnement après le premier délai d&#8217;engagement passé, et ds la mesure ou le prestataire de service nous informe pas pas courrier ds un délai entre 1 à 3 mois avant la date d&#8217;anniversaire qu&#8217;on a la possibilité de rompre notre contrat.<br />
il s&#8217;agit de la loi figurant sur le lien suivant :<br />
<a href="http://www.jurisconsulte.net/fr/bibliotheques/actualites/theme-24-contentieux-de-la-passation/id-83-un-assouplissement-des-conditions-de-resiliation-des-contrats-reconductibles-par-tacite-reconduction" rel="nofollow">http://www.jurisconsulte.net/fr/bibliotheques/actualites/theme-24-contentieux-de-la-passation/id-83-un-assouplissement-des-conditions-de-resiliation-des-contrats-reconductibles-par-tacite-reconduction</a><br />
Nous on va leur laisser un délai d&#8217;un mois pr répondre a notre courrier de résiliation et pr qu&#8217;il nous rembourse le montant de la caution. Apres nous ferons de mesure plus radical comme prendre contact avec une asso de consomation ( le plus souvent c&#8217;est gratuit !) et bloqué les prélevements à la banque.<br />
j&#8217;espere ke depuis ke tu as marké ce msg tt est rentré ds l&#8217;ordre pr toi</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Commentaires sur Résilier en ligne par Véronique</title>
		<link>http://www.resiliersonforfait.com/resilier-en-ligne/comment-page-1/#comment-49</link>
		<dc:creator>Véronique</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 19 Dec 2008 15:36:39 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.resiliersonforfait.com/?page_id=254#comment-49</guid>
		<description>Fiabilité, gain de temps et soucis en moins... merci j'aimerais avoir a résilier mon forfait plus souvent !!!</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Fiabilité, gain de temps et soucis en moins&#8230; merci j&#8217;aimerais avoir a résilier mon forfait plus souvent !!!</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Commentaires sur Canal + par saifi.m</title>
		<link>http://www.resiliersonforfait.com/television/canal-plus/comment-page-1/#comment-46</link>
		<dc:creator>saifi.m</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 03 Nov 2008 14:56:44 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://maj.resiliersonforfait.com/?p=112#comment-46</guid>
		<description>bonjour
j'ai fait une demande de résiliation pour mon abonnement  qui était jusquau 30/09/08 en envoyant une courrier  accusé réception le 19/08/08 et pas de réponse un deuxième courrier envoyé le 20/10/08 toujours pas de réponse mais mon abonnement lui a été prolongé 1 an.

fortement déçus  de canal+ par le manque de sérieux  de ne pas me répondre alors que mon courrier a bien été reçus .</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>bonjour<br />
j&#8217;ai fait une demande de résiliation pour mon abonnement  qui était jusquau 30/09/08 en envoyant une courrier  accusé réception le 19/08/08 et pas de réponse un deuxième courrier envoyé le 20/10/08 toujours pas de réponse mais mon abonnement lui a été prolongé 1 an.</p>
<p>fortement déçus  de canal+ par le manque de sérieux  de ne pas me répondre alors que mon courrier a bien été reçus .</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Commentaires sur Résilier en ligne par Luc</title>
		<link>http://www.resiliersonforfait.com/resilier-en-ligne/comment-page-1/#comment-45</link>
		<dc:creator>Luc</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 27 Oct 2008 11:10:25 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.resiliersonforfait.com/?page_id=254#comment-45</guid>
		<description>Rapide et sans souci. Au top. Merci</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Rapide et sans souci. Au top. Merci</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Commentaires sur Résilier en ligne par Bruno</title>
		<link>http://www.resiliersonforfait.com/resilier-en-ligne/comment-page-1/#comment-39</link>
		<dc:creator>Bruno</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 03 Oct 2008 11:52:37 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.resiliersonforfait.com/?page_id=254#comment-39</guid>
		<description>Au revoir Noos/Numericable, merci Resilier son forfait. Au top le suivi des courriers + les alertes mails a chaque étape. Encore merci qu'elle libération.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Au revoir Noos/Numericable, merci Resilier son forfait. Au top le suivi des courriers + les alertes mails a chaque étape. Encore merci qu&#8217;elle libération.</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Commentaires sur Résilier en ligne par Laurent</title>
		<link>http://www.resiliersonforfait.com/resilier-en-ligne/comment-page-1/#comment-38</link>
		<dc:creator>Laurent</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 02 Oct 2008 13:41:48 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.resiliersonforfait.com/?page_id=254#comment-38</guid>
		<description>Simple et efficace, rien de plus à faire que de se laisser guider par le formulaire.
Merci</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Simple et efficace, rien de plus à faire que de se laisser guider par le formulaire.<br />
Merci</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Commentaires sur Les Modèles de lettres de résiliation par admin</title>
		<link>http://www.resiliersonforfait.com/telephonie-mobile/les-modeles-de-lettres-de-resiliation/comment-page-1/#comment-36</link>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 12 Sep 2008 17:02:50 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://maj.resiliersonforfait.com/?p=123#comment-36</guid>
		<description>@William : tu peux peut etre invoqué ce motif : "J'invoque les dispositions de l'article L121-20-3 du Code de la Consommation
pour résilier mon abonnement et demander le remboursement
des sommes injustement perçues par vos services." Tu retrouves un modèle de lettre dans notre service résilier en ligne avec le motif de non fonctionnement dans un délai de 30jours... Il risque de te dire qu'une partie des services est opérationnel... mais personnellement, je tenterai.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>@William : tu peux peut etre invoqué ce motif : &#8220;J&#8217;invoque les dispositions de l&#8217;article L121-20-3 du Code de la Consommation<br />
pour résilier mon abonnement et demander le remboursement<br />
des sommes injustement perçues par vos services.&#8221; Tu retrouves un modèle de lettre dans notre service résilier en ligne avec le motif de non fonctionnement dans un délai de 30jours&#8230; Il risque de te dire qu&#8217;une partie des services est opérationnel&#8230; mais personnellement, je tenterai.</p>
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