Les Modèles de lettres de résiliation

Il y a 2 Commentaires

1. williams on septembre 12th, 2008 13:36
   

   Bonjour,
   je souhaite avoir des renseignement sur une résiliation de contrat téléphonique avec SFR
   Voile cela fait maintenant 2 mois 1/2 que je réclame la TV sur mon portable, compris dans mon forfais sfr illimitic pro 3g je passe des coups de fil pour réclamer on m envoi chez SFR a V2 ou j ai signé mon contact la personne ne peut répondre et me conseil de faire ma réclamation auprès du service client se que je fais aucune réponse nous vous rappellerons toujours aucun coup de fil de leur par, il me doivent aussi 100 € promotion offert pour l achat d un nokia N°95 8G avec la type forfait souscrit, aucune réponse il me retourne a chaque fois sur une boite vocale dsl on ne peut rien faire pour vous
   j ai donc besoin d avoir un numéro d article afin d envoyer une lettre pour leur demander de bien vouloir mettre fin a ce contact pour non respect de leur par merci de votre réponse
2. admin on septembre 12th, 2008 19:02
   

   @William : tu peux peut etre invoqué ce motif : “J’invoque les dispositions de l’article L121-20-3 du Code de la Consommation
   pour résilier mon abonnement et demander le remboursement
   des sommes injustement perçues par vos services.” Tu retrouves un modèle de lettre dans notre service résilier en ligne avec le motif de non fonctionnement dans un délai de 30jours… Il risque de te dire qu’une partie des services est opérationnel… mais personnellement, je tenterai.

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